Angre- og returrett

Ved handel på nett har du som kunde angrerett i 14 dager. Perioden begynner å løpe fra dagen etter du har mottatt varen. Hvis du har mottatt et skadet produkt som ikke er opplyst om i produktbeskrivelsen (gjelder brukte varer) må du ta kontakt med oss på e-post post@finneriet.no, med bilder og beskrivelse av skadeomfanget før en evt. retur.

Ta også kontakt med oss snarest mulig hvis du angrer på et kjøp av fabrikkny vare eller om den er skadet. Dette for å avklare om tilbakebetaling og/eller om evt. retur er hensiktsmessig. Du kan bli bedt om å sende bilder av produktet, enten det er brukt eller nytt. 

Hvis du har mottatt en ny og uskadet vare men angrer kjøpet må du normalt returnere varen etter å ha avklart det med oss. Du som  kunde får refundert hele beløpet du betalte ved kjøpet, inkludert evt. fraktkostnader. Selve returkostnaden må du som kunde betale selv. Dette i henhold til Angrerettloven.